2010 yılında Avrupa’nın önde gelen üreticileriyle işbirliği içerisinde faaliyetlerine başlayan ve 30 yıllık sektörel deneyimin verdiği güçle kısa bir sürede yapılanmasını hayata geçiren Gündoğdu Endüstri, müşterilerinin verimliliğini artırmak amacıyla çalışmalarını sürdürüyor. Şirketin sektörel yaklaşımı ve kullanıcıların tercih sürecinde göz önünde bulundurmaları gereken temel kriterlere ilişkin sorularımızı yanıtlayan Gündoğdu, “Takım seçiminde dikkat edilmesi gereken en önemli kriter, iş için en uygun takımın seçilmesi. Yanlış takım seçimi üreticiler için zaman, kalite ve para kaybı demektir” yorumunda bulundu. Almanya’dan Gisstec, Gewefa, EWS, Nann ve Berg Spanntechnik firmalarının Türkiye resmi distribütörlüğünü sürdürüyor ve Gisstec açılı kafalar ve EWS tahrikli takımları için yetkili servis hizmeti veriyor.
Kesici Delici Takımlar, Tutucular ve Ekipmanları pazarında rekabetçi bir yapı mevcut. Bu ortamda ürün kalitesi, fiyat ve satış sonrası teknik destek gibi artılar avantaj sağlıyor. Bu görüşten hareketle, firmanızın ürün gamı ve pazara sunduğunuz ürünlerin farklılaşan özellikleri konusunda değerlendirmede bulunur musunuz?
Satış öncesi ve sonrası teknik destek bizim en önem verdiğimiz konu. Bu anlamda gerçek bir katma değer oluşturuyoruz. Amacımız sadece ürün satmak değil, sanayicimizin verimliliğini arttırmak. Eğer bir iş daha kısa sürede yapılabilecekse, veya kesici tasarrufuyla yapılabilecekse, biz bunu tespit edip gerekirse özel çözümlerle bu sonuca ulaşılmasını sağlıyoruz. Yoksa sizin de bahsettiğiniz gibi bu pazarda birçok ürün var. Fakat asıl önemli olan ürün satmış olmak değil, müşteriye katma değer sağlayabilmek. Sattığımız ürünlerde teknik birikim konusunda Türkiye’nin sayılı şirketleri arasındayız.
Takım tutucu konusunda tüm ürün gruplarını tek elden sunmamız da sanayicimiz için bir avantaj. Hassas takım tutucular, tahrikli ve statik takımlar, sıkma ve bağlama ekipmanları, açılı ve çoklu kafalar ve hız kafalarından oluşan bir ürün gamımız var.
Kullanıcıların satın alma tercihlerinde dikkat etmeleri gereken temel unsurlar nelerdir? Firma olarak müşterilerinize yönlendirmede bulunurken hangi kriterlere dikkat etmelerini öneriyorsunuz?
Takım seçiminde dikkat edilmesi gereken en önemli kriter, iş için en uygun takımın seçilmesi. Yanlış takım seçimi üreticiler için zaman, kalite ve para kaybı demektir. Bu seçimde ürün kalitesinden kesinlikle taviz verilmemelidir. Özel işlerde ve seri üretim durumlarında ise daha kısa zamanda daha çok ürün çıkarabilmek mümkünse, özel çözümler kullanılmasını tavsiye ediyoruz. Böyle durumları, mühendis ekibimizle yerinde tespit edip çözüm sunuyoruz. Özel çözümlerin ilk maliyeti yüksek olmasına karşın, sağladıkları zaman tasarrufuyla kendilerini kısa sürede amorti ettiklerinden, aslında kullanıcıya toplam maliyet olarak standart ürünlerden daha ucuza gelmektedir. Bunun yanında ürünün hassasiyeti, sağladığı yüzey kalitesi, uç tasarrufu gibi konular da önemli kriterler arasında. Üretim teknolojilerinin ilerlemesiyle teknik servis ağı ve kalitesi de gün geçtikçe daha da önem kazanmaktadır ve dikkat edilmesi gereken önemli bir diğer noktadır.
Gündoğdu Endüstri ürün gamı içerisinde, Hassas Takım Tutucular, Açılı Kafalar, Çoklu Kafalar, Hız Kafaları, Tahrikli Takımlar, Kayar Otomat Pensleri, Sıfır Nokta Bağlama Sistemleri bulunan Gündoğdu Endüstri, satış öncesi ve sonrasında gereken teknik desteği müşterilerine sunuyor.
Metal Makina Dergisi ile yapılan röportajdan alıntılarla yazılmıştır.